パンフレットについてのお詫びと交換対応のお知らせ

パンフレットについてのお詫びと交換対応のお知らせ

8月28日に開催いたしました「ニューヨエコ メモワールショー 2026 ep.2 恋愛編」にて販売いたしましたパンフレット「ニューヨエコ メモワールショー 2026 ep.2 デビューと恋愛」について、製本上の不具合が確認されました。

製本部分の糊の接着強度に問題があり、通常の使用でもページが外れてしまう状態となっておりました。
せっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、このような商品をお渡ししてしまい、誠に申し訳ございません。

今回販売いたしましたパンフレットにつきましては、不具合の有無にかかわらず、すべての購入者様を対象に、再製造したパンフレットとの交換対応を行います。
交換をご希望の方は、下記の方法にてお申し込みください。

交換のお申し込み方法

info@yoeko.jpへメールをお願いいたします。
お申し込みの際は、以下をお知らせください。
・お名前
・交換品のお届け先（郵便番号・ご住所）
なお、お手元のパンフレットをご返送いただく必要はございません。

交換品のお届けについて

現在、再製造を進めております。
印刷会社からは、再製造について3日程度の納期との回答をいただいておりますが、その後の発送準備等もございますため、交換品のお届けまで今しばらくお時間をいただく見込みです。
発送時期が確定しましたら、改めてお知らせいたします。

このたびは、楽しみにお買い求めいただいた皆さまにご迷惑とご心配をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。